Поддержка
Гарантия
Сервис
FAQ

Все проекторы LEDROX имеют заводскую гарантию — 1 год. Исчисление гарантийного срока начинается с момента приобретения ( отгрузки) продукции. Гарантия подразумевает безвозмездное (бесплатное) устранение дефектов и недостатков, возникших по вине производителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, установленных производителем.


Гарантия не распространяется на следующие случаи:

• При наличии механических повреждений, следов неправильной эксплуатации, транспортировки, хранения, воздействия агрессивных сред и высоких температур, следов химического, термического и иного воздействия, попадание инородных предметов, жидкости, насекомых, животных и продуктов их жизнедеятельности;

• Любые несанкционированные производителем изменения в конструкции и электрической части устройств, выполненные в целях расширения функционала, технических характеристик, области применения данного устройства, несанкционированный ремонт, вскрытие гарантийных пломб (стикеров, наклеек), изменение серийного номера;

• Использование аксессуаров, расходных материалов, элементов питания, ламп, линз, не рекомендованных производителем и (или его) представителем.



  • Самые доступные и выгодные цены
  • срок службы лампы до 50 000 часов
  • Официальная гарантия
  • Полная русификациявсех проекторов

В случае возникновения проблем в работе проекторов, пожалуйста воспользуйтесь данной формой обратной связи и сообщите нам подробную информацию о вашей поломке с приложением фото или видео материалов. Мы в максимально сжатые сроки постараемся помочь Вам.

Создать заявку

Добавить файл

    Общие вопросы:
    Как оформить заказ на Вашем сайте?
    - На странице товара укажите необходимое Вам количество и нажмите кнопку «Купить». В корзине появятся выбранные Вами товары. При необходимости, Вы можете также отредактировать нужное Вам количество, перейдя к странице с другим товаром и нажав кнопку «Купить» вы добавите новый товар к уже находящемуся в Вашей корзине, удалить из корзины выбранный один товар или все. Далее нажав «Оформить заказ» Вам будет необходимо указать свои контактные данные, выбрать наиболее оптимальный для Вас способ доставки и указать адрес.
    Как долго будет идти мой заказ по России, если я нахожусь не в Москве?
    - Это зависит от выбранного Вами варианта и способа доставки, мы предлагаем наиболее дешевые и оптимальные по срокам способы доставки. Как правило, средний срок доставки заказа до адресата занимает 3-7 дней.
    Могу ли я оплатить заказ при получении в своем городе?
    - Оплатить заказ при получении можно только при доставке по Москве, а также в Санкт-Петербург и Нижний Новгород. Но, в любом случае, мы всегда можем пойти навстречу клиенту, если у Вас есть какие-то технические проблемы с перечислением электронного платежа.
    Технические вопросы:
    Возможно ли в проекторе отрегулировать искажение краев изображения?
    - Да, это называется коррекция трапецеидальных искажений. Необходимо покрутить регулятор (keystone) и выбрать оптимальное положение. Регулятор расположен на задней панели корпуса проектора.
    Какие настройки необходимо сделать, чтобы проектор определял флешку, карту памяти?
    - Никакие настройки не требуются, просто вставьте флешку или карту памяти в соответствующий разъем, нажмите кнопку (source) и выберите нужный Вам источник, с которого будут воспроизводится файлы.
    Проектор воспроизводит некоторые фильмы без звука. Что мне делать?
    - Возможно, что проектор не поддерживает аудио формат данного фильма. Вы можете переконвертировать формат на поддерживаемый с помощью специальных программ.
    Контакты
    Тел. 8 (495) 135-43-75
    Режим работы:
    ПН-ВС 10:00 — 20:00
    Адрес офиса:
    г.Москва, Юрьевский переулок, 13Ас1
    Смотреть на карте